Domine a rotina da sua indústria com inteligência
SMS Journal é uma plataforma de inteligência operacional de ponta, projetada para trazer clareza e controle aos eventos do seu negócio. No ambiente acelerado de hoje, informações cruciais podem se perder em um mar de dados. Nosso livro de registro digital centralizado captura, organiza e contextualiza cada evento operacional em tempo real. Isso fornece à sua equipe uma linha do tempo indiscutível dos acontecimentos e garante total rastreabilidade do incidente à resolução.
Nosso motor inteligente, baseado em regras, analisa automaticamente um fluxo contínuo de eventos, identificando padrões críticos e filtrando ruídos irrelevantes. Ele garante que nenhum evento significativo passe despercebido, permitindo que sua equipe responda proativamente a problemas e os previna antes que se agravem. Essa automação libera sua equipe da revisão manual de dados, permitindo que se concentrem em tarefas de alto valor e aumentando drasticamente a produtividade .
Além da análise e do registro, o SMS Journal capacita sua equipe com robustas capacidades de automação e gestão de tarefas . Ele pode ser configurado para reagir automaticamente a eventos, desde iniciar um fluxo de trabalho completo em BPMN (Business Process Model and Notation) até enviar notificações. Essa abordagem proativa garante uma resposta mais rápida a eventos críticos, o que minimiza o tempo de inatividade e os custos de incidentes. Ao fornecer um registro claro dos eventos, a plataforma também ajuda você a implementar soluções de longo prazo que previnem a recorrência, economizando dinheiro em futuros reparos e substituições.
Desafios do Cliente Abordados:
- Eventos abundantes e não estruturados
- Falta de rastreabilidade e responsabilidade (ou "prestação de contas") pelos eventos
- Sobrecarga de informações e "fadiga de alertas"
- Comunicação e colaboração ineficientes
- Tratamento de eventos reativo, e não proativo
- Processos inconsistentes e não padronizados
Key features:
Registro de Eventos em Tempo RealAnálise Inteligente de Eventos (mecanismo baseado em regras)Rastreabilidade de Eventos, contextualização e colaboração da equipeReações Automatizadas, incluindo o acionamento de fluxos de trabalho completos, tarefas ou notificações simplesMódulo de Gestão de Tarefas IntegradoFluxos de Trabalho BPMN IntegradosPadronização de Eventos e Tarefas por meio do uso de modelos (ou templates)
O SMS Journal coleta todos os eventos abundantes e não estruturados da indústria
O SMS Journal é capaz de coletar eventos de diferentes fontes de dados em uma instalação industrial em tempo real, fornecendo um gateway IoT com conectores prontos para uso e também uma API para receber eventos. Todos os eventos coletados podem ser persistidos e exibidos em um livro de registro digital , além de serem processados pelo mecanismo baseado em regras para detecção de padrões e eventos relevantes. O livro de registro digital de eventos dentro do SMS Journal é muito mais do que uma simples substituição digital para registros em papel. É um repositório central dinâmico, inteligente e seguro para todos os eventos operacionais em um ambiente industrial. Ele transforma fundamentalmente a maneira como a informação é capturada, armazenada, acessada e utilizada – movendo de uma abordagem reativa e fragmentada para uma abordagem integrada e proativa .
O SMS Journal identifica eventos relevantes a partir de dados não estruturados
O mecanismo de regras é a inteligência por trás do Journal. Ele detecta padrões de eventos e identifica eventos relevantes mesmo em casos onde um grande volume de eventos flui para o sistema, realizando agrupamento ( clustering ), transformação, janelamento ( windowing ) e muito mais – para garantir que nenhum evento relevante passe despercebido. Todos os eventos transmitidos para o SMS Journal podem ser processados por um motor de regras altamente robusto e visualmente configurável . As regras funcionam recebendo eventos como inputs (por exemplo, "eventos de tempo de inatividade") e produzindo novos eventos como outputs (por exemplo, "tempos de inatividade relevantes"). A lógica para cada regra é composta usando uma variedade de operadores disponíveis.
Reaja automaticamente a eventos relevantes e tarefas, desde o acionamento de fluxos de trabalho inteiros a notificações simples
O SMS Journal permite o acionamento de reações a eventos e tarefas. Isso significa que qualquer evento, em particular os eventos relevantes , pode desencadear uma ação, assim como a conclusão de uma tarefa também pode acionar ações. A lista de ações é extensível. Inclui acionar um fluxo de trabalho BPMN inteiro, uma tarefa, "enviar um e-mail" ou mensagem do Microsoft Teams, etc. Isso permite uma abordagem proativa para lidar com eventos em uma instalação industrial.
O módulo de gestão de tarefas permite total transparência das tarefas
O módulo de configuração de formulários visuais do SMS Journal fornece aos usuários uma interface intuitiva para criar e personalizar formulários web adaptados a vários tipos de tarefas. Utilizando ferramentas de arrastar e soltar ( drag-and-drop ), os usuários podem adicionar campos facilmente, ajustar layouts e definir regras de validação, garantindo que cada formulário atenda aos requisitos específicos do projeto. A capacidade de criar tarefas a partir de modelos ( templates ) pré-definidos economiza significativamente tempo e padroniza processos, permitindo que as equipes iniciem rapidamente atividades recorrentes baseadas em modelos comprovados. O módulo também possui uma caixa de entrada de tarefas , permitindo aos usuários visualizar, priorizar e gerenciar centralmente suas responsabilidades diárias. Isso fornece uma visão clara das tarefas pendentes, permitindo o monitoramento em tempo real da execução das tarefas. Com funcionalidades integradas de rastreamento e relatórios, os gerentes podem acompanhar o progresso das atividades, identificar possíveis gargalos e garantir entregas pontuais. Essa abordagem impulsiona a eficiência operacional e também promove uma cultura de responsabilidade e colaboração entre os membros da equipe.
Acione um processo BPMN inteiro como reação a eventos relevantes
Além da simples gestão de tarefas, o sistema SMS Journal oferece robustos fluxos de trabalho de processo BPMN, potencializados pelo motor Camunda, líder da indústria. Esta integração eleva as capacidades do Journal de mero rastreamento de tarefas para uma orquestração de processos abrangente e executável, trazendo um valor significativo para a gestão de plantas industriais.
O SMS Journal reúne um dashboard flexível e um módulo de relatórios para aumentar a transparência
Análise e Relatórios
A análise de dados é uma parte vital do SMS Journal. A plataforma fornece capacidade de dashboard (painel) incorporada. A capacidade de dashboard do SMS Journal é baseada no Grafana™ .
O SMS Journal oferece um recurso poderoso que capacita os usuários a criar facilmente modelos de relatórios personalizados usando Microsoft Word e Excel , sem a necessidade de habilidades especializadas. Os usuários definem um modelo inserindo diretamente placeholders (espaços reservados) predefinidos em seu documento do Microsoft Office. Esses placeholders funcionam como marcadores para os pontos de dados específicos que o SMS Journal irá preencher. Quando um relatório é gerado usando este modelo, o Journal substitui perfeitamente esses placeholders por dados em tempo real , produzindo um documento totalmente personalizado e profissional. Este processo intuitivo aproveita a familiar interface do Microsoft Word, garantindo que os usuários possam criar facilmente modelos que atendam às suas necessidades específicas de relatórios. Esta funcionalidade se destaca no mercado por oferecer flexibilidade e facilidade de uso inigualáveis .
Nota: As Marcas Grafana Labs são marcas registradas da Grafana Labs e são usadas com a permissão da Grafana Labs. Não somos afiliados, endossados ou patrocinados pela Grafana Labs ou suas afiliadas.
Aplicativo Móvel
O aplicativo móvel SMS Journal fornece funcionalidades aos usuários no chão de fábrica ( shop floor ).
O sistema Journal inclui um aplicativo PWA (Progressive Web App) móvel dedicado, projetado para estender suas funcionalidades centrais — gerenciamento de tarefas e registro de eventos — a usuários em campo, no chão de fábrica ou em locais com conectividade de rede intermitente. Este componente móvel opera com uma arquitetura "offline-first" , garantindo produtividade contínua independentemente do status da rede.
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